Facebook正变成网上商城

16Sep

通过Facebook运营业务将会更加便捷。
这个社交网络创建了两个新部分:购物和服务。它允许企业特色产品和服务直接展示在Facebook首页。Facebook首席运营官桑德伯格在周二的加州新闻发布会上介绍了这个新业务。
一天中有24亿人在使用Facebook。
桑德伯格透露,Facebook目前有超过4500万个页面。经过这个变化,页面所有者将能利用两个新的部分进行商业活动。Facebook从7月份测试,允许零售商从他们的页面展示销售他们的产品。同样,服务部分,旨在提供专业服务,让企业强调产品。
新部分仍在测试阶段,有限群企可以进行商业活动,但是Facebook表示,在未来几周将开放更广泛的内容。
此外,Facebook为方便人们与企业的互动,正在测试三个“呼吁”按钮,分别是“现在打电话”,“发送消息”,“联系我们”,这些按钮将中加入“捐赠”按钮,这个按钮为非盈利组织,将被放在页面顶部使其更明显。
Facebook在周二的一份申明中写道:页面的新特性反映了我们的信念,无论如果你是一个管理公司,一家花店,一个非营利组织或者一个品牌。你的页面应该放上人们想要的信息,帮助你与客户沟通,然后顾客才会支持你的独特目标。
Facebook还提到,它将继续添加更多页面和文字,呼吁行动方面在未来将加大企业特性。这次更新是为了让公司的Facebook基于业务的类型,提供更多的定制服务。
公司强调了关于管理员如何控制通过Facebook与客户互动这项更新。管理员可以用“保存回复”回复常见问题,新的私下回复功能也能让管理员进行私下回复的公开评论。
这变化将会对消费者面对的网站特性有着重要影响,就像即将推出的虚拟助理。虽然公司人处于初级阶段的人工智能助理服务,但测试功能将能为你完成任务,就像完成网上订单。如果这两种功能成为企业常用的Facebook页面,它将会简化你的工作并能很好地完成。

 

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